岗位职责:
1、积极配合销售部门销售计划,完成送料机售后安装调试工作
2、受理客户咨询,收集客户有关的信息资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案
3、指导用户产品使用方法及注意事项
4、与客户交流时应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法
5、售后中发现问题要及时汇总,与技术部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部及时改进
职位要求:
1、男,20-40岁,最好有驾照
2、工作要积极、热情,不斤斤计较
3、有上进心,能主动学习工作内容
4、通过岗位培训、自学,掌握公司产品及售后服务相关知识
5、肯吃苦耐劳,能独立出差并较好的完成工作任务
6、沟通能力较好,能与客户很好的进行交流
7、能接受外地驻点
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