1、有工作经验者优先,(无工作经验者须具备熟练的电脑打字速度),年龄18-35岁之间。熟悉淘宝集市店、天猫商城购物操作流程并有相关工作经验,能快速进入工作状态或者有相关管理带教经验者优先录用。
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。能安心工作、勤快、真诚、工作细心耐心、有责任心,善于文字或语言沟通。勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
2.售后仓库售后问题件退换货签收,ERP录入。
具体要求:
1、熟悉淘宝流程,熟悉淘宝规则。
2、熟悉office软件的运用。打字快,不低于60字/分钟。
3、懂消费心理,具有优良的客户服务观念及淘通技巧,善于挖掘客户需求主动营销。
4、有效提高店铺的询单转化率、客单价。
5、能够适应日夜轮班要求,有团队意识,为人做事认真、务实、有耐心。
6、必需要有强烈的服务意识。
有淘宝客服工作经验者优先。
联系电话:183-5880-9211(微信同)
邮箱:hr@wuqibao.cn
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